Reviews van deze auteur (109982)

Zeer betrokken

Review over Faber Uitvaartzorg

Onze eerste ontmoeting met Stephan Faber was enige jaren geleden na het overlijden van onze vader.

Toen nog werkzaam voor een grote organisatie, is hij intussen voor zichzelf begonnen.

De ervaring toen was ondanke het verdriet om het verlies zodanig dat hem heel graag ook bij de uitvaart en begrafenis van onze moeder wilden betrekken.

De wens ging in vervulling, Stephan was beschikbaar en het regelen van alle formaliteiten en de organisatie van de uitvaartplechtigheid en bijzetting lieten niets te wensen over.

In tegendeel, ik weet niet hoe we het zonder Stephan voor elkaar gekregen zouden hebben. Iedere rimpel werd gladgestreken. Hij bleef kalm en professioneel bij het steeds wisselende scenario van de uitvaartlocatie, kan het wel, kan het niet, tot we zeker wisten dat het wel kon.

Iedere dag was er een persoonlijk contactmoment, niets was teveel en Stephan was altijd te bereiken, per email of telefoon.

De uitvaartbloemist werd aanbevolen, de catering was zonder meer fantastisch en niets werd aan het toeval overgelaten.

De bloemstukken waren prachtig, werden na twee dagen nogmaals gecontroleerd op versheid en toen bij een van de stukken bleek, dat het (mooie) lint een iets te lichte kleur had waardoor de text moeilijk te lezen was, werd ook dat snel geregeld.

Ik kan Stephan zonder meer aanbevelen, met veel invoelingsvermogen en warmte heeft hij ons vanaf het moment van overlijden tot enige weken na de bijzetting begeleid, met een introductie voor de firma die het grafmonument regelt, zodat alles door een en dezelfde uitvaartbegeleiding georganiseerd werd.

Stephan, dank je wel. Mam heeft een waardige, mooie uitvaart gehad waar we met goede herinneringen aan kunnen terugdenken.

Sterke punten
Bereikbaarheid, inzet, invoelingsvermogen, warmte, respect, flexibiliteit

Zwakke punten
Er zijn geen zwakke punten, alles is tot in de puntjes geregeld.

reacties: